拉萨市人民医院信息中心工程师唐颢：默默筑就医疗信息保障基石

2023年8月，北京医疗援藏事业首次派遣信息技术领域的精英力量，标志着医疗援助与现代科技深度融合的新篇章正式拉开序幕。此次非凡之举，不仅彰显了北京作为首都的责任担当与前瞻视野，更是对西藏地区医疗卫生信息化建设的一次重大支持与推动。

北京儿童医院团委副书记、信息中心工程师唐颢挺身而出，成为了医疗人才“组团式”援藏队伍中的一员，怀揣着技术革新的使命，踏上了这片神圣而充满挑战的土地。

初抵拉萨，唐颢的心被这片高原上的壮丽与艰辛交织的景致深深触动。阳光洒在布达拉宫的金顶上，熠熠生辉，而转身步入拉萨市人民医院，眼前的景象却让他难以平静：医院内部的信息系统网络架构错综复杂，时不时因硬件的疲惫而戛然而止，患者的焦急与医护人员的无奈交织成一幅幅令人心酸的画面。面对这份沉甸甸的责任，唐颢没有退缩，他深知自己肩负的不仅是技术的革新，更是援藏精神的传承。他首先从科室日常制度入手，建立完善完善拉萨市人民医院信息安全管理制度、突发事件应急预案、安全审计管理制度、信息安全员岗位职责、电子病历管理规范等10余项规则制度。然后帮助提升了信息化基础设施水平。梳理医院内部网络架构，查找问题并提出建议，为医院医疗服务提供了良好的信息化基础。经过数月的艰苦努力，拉萨市人民医院的信息系统终于迎来了巨大的变化。基础网络速度、系统响应速度都有较大幅度提升，从而提高了医护人员的工作效率；自助机、在线医保结算等新功能的上线也很大程度上方便了患者，提高了患者的就医体验。“三甲复审”是医院相当重要的一项工作，涉及全院数千个数据指标，很多数据指标无法直接统计出结果，唐颢充分发挥专业特长，积极应对困难挑战，利用信息化手段帮助科室拆分统计指标进行数据查询，尽可能让科室减少手工统计工作量，提高数据查询的准确性和效率，使科室可以更专注于临床工作。唐颢还利用自己的业余时间，深入拉萨市周边区县，为那些县级人民医院提供医联体建设及信息互联方案。他深知，只有全面提升整个地区的医疗信息化水平，才能真正保障藏族同胞们的健康与幸福。作为医疗援藏的一大亮点，远程会诊让北京的优质的医疗资源得以跨越千山万水，惠及更多藏族同胞。援藏期间，每当有疑难病例需要会诊时，唐颢都会亲自组织团队，与北京各医院专家进行视频连线，提供坚实的技术保障。

为了把技术留在高原，把人才培养出来，唐颢通过“师带徒”工作，从基础网络、虚拟化两个维度，分阶段地对徒弟制定能力培养提升计划，各维度分为入门级和进阶级两个层级，使徒弟学习并掌握基础网络的基本知识体系以及增强网络健壮性的进阶技术能力，同时，由于云计算技术在医疗行业中的广泛应用，也从虚拟化维度，使徒弟了解并掌握服务器、存储方面的基础知识，并重点培养徒弟熟练掌握基于新型技术架构的超融合系统的使用。在唐颢的帮助下，徒弟通过了全国计算机等级考试三级网络技术考试。在信息化时代，医疗数据不仅是医院运行的基石，更是每位患者隐私和健康的守护神。“在拉萨，每一份医疗数据都承载着藏族同胞们的信任，我们一定要保护好数据的安全。”唐颢的话语掷地有声，激励着团队的每一位成员。他们对医院的数据中心进行了地毯式的安全评估和加固。从升级防火墙，到部署最先进的入侵检测系统，再到引入复杂的数据加密技术和精细的访问控制策略……

“援藏精神是一种超越自我、无私奉献的精神，是在艰苦环境中依然坚守岗位、勇往直前的力量。”在即将结束一年的援藏工作，唐颢感慨万千，“一年里，我看到了身边每一位援藏干部和医护人员的辛勤付出，感受到了他们对这片土地深沉的爱与责任。这份精神，像一股无形的力量，激励着我不断前行，不断超越自我。”

在离开拉萨之前唐颢还特意组织了一场交流会将自己在援藏期间的经验和心得分享给了科里同事们。他鼓励大家要继续努力学习、勇于创新、站在患者和医护工作者的角度思考问题为拉萨市人民医院的信息化建设贡献更多的智慧和力量。