抓好“关键小事” 守护百姓安宁—拉萨市市场监管局多举措提升监管效能

西藏日报讯（记者央金）今年以来，拉萨市市场监管局严格落实“四个最严”要求，多措并举规范市场秩序，突出抓好食品、药品、工业产品和特种设备监管，不断提升市场监管效能，抓好群众身边的“关键小事”。

守牢食品安全“生命线”

拉萨市市场监管局抓实国家食品安全示范城市创建责任，保障群众饮食安全，营造食品产业发展良好环境。科学评定57家食品生产企业年度风险等级，完成食品安全抽检监测870批次，合格率99.5%，开展线上线下食品安全专项整治行动30余次，检查食品主体4000余户，发布制止餐饮浪费“红黑榜”7期，营造食品安全社会共治良好氛围。落实干部包保责任，采取有力措施，坚决完成包保任务。推动全市2861名干部包保1.4万家食品生产经营主体，督导整改率84.31%，规范经营全市甜茶、藏面馆4113家，实现提档升级91.4%。截至目前，全市食品经营主体达2.1万家，获证食品生产企业96家，已取得登记证小作坊379户，餐饮服务单位1.2万家，食品经营主体9000余家。夯实经营主体责任，组织牛肉干生产经营企业召开约谈会，指导整改流通领域环节检查过程中发现的问题。市县区市场监管联动对牛肉干经营商户进行检查，进一步强化食品经营主体的食品安全责任意识。压实网络餐饮平台责任，持续提升网络监管效率，促进全市网络经济健康快速发展。

架好药品安全“高压线”

拉萨市市场监管局统筹规范药品安全新举措，制定《2024年拉萨市药品监督管理工作要点》，成立拉萨市食药安委会和药品安全专项整治行动工作领导小组，进一步健全工作机制，压实属地和部门责任。完善《拉萨市市场监督管理局关于进一步规范冬虫夏草市场交易秩序的工作方案》，签订《虫草市场规范经营承诺书》，督促虫草经营主体积极开展自查整治工作。强化药品经营使用全过程监管，开展药品经营监管、藏药生产流通秩序、处方药销售管理等各项专项整治行动及零售连锁药店整治工作。累计检查“两品一械”经营使用单位460家次，下达责令整改意见92份，查处案件8件，罚没款23.31万元，移交公安部门线索2件，切实保障药品经营和使用环节质量安全。突出药品网络销售集中治理，约谈第三方平台销售主体，要求规范网络药品经营行为，开展跨部门“双随机、一公开”医疗机构检查，督促特药经营使用单位提升责任意识，落实主体责任。检查网络销售药品企业110余家，核实处理5起药品网络销售风险监测信息、2起网络舆情监测信息，对存在问题要求限期整改落实到位。多元合力保障监管力量，通过探索建立网格快速响应机制，及时回应和处理百姓急难愁盼问题，细化“市场监管、卫健部门、医疗机构”横向监测网络。

守好工业产品安全“保障线”

拉萨市市场监管局调研制定“一企一策”，结合产品质量抽检问题反馈，对加气砖生产企业开展全覆盖现场检查和技术指导，“一对一”入企问诊调研，帮助查找质量问题，督促企业落实质量安全主体责任，提升产品市场竞争力。

全市各县（区）行政服务大厅设立服务牌，通过公布官方网站和微信小程序，推广“1+N”质量基础“一站式”服务模式，将质量服务平台工作网辐射到9县区，同时将曲水县、达孜区工业园区作为服务重点，为企业提供点对点、面对面、零距离的一体化质量服务。

为加快拉萨市企业“首席质量官”队伍建设，拉萨市市场监管局举办拉萨市首届“首席质量官”培训班。抽检摸清质量状况，安排加气砖产品抽样计划10批次，按照GB/T11968-2020 重点对蒸压加气混凝土砌块干密度、抗压强度、放射性等指标开展监督检验，覆盖5家生产企业，已完成计划抽样任务。

拉紧特种设备安全“警戒线”

拉萨市市场监管局强化监管平台建设，持续推行特种设备“一中心三平台”监管模式，通过与智慧监管深度融合，监管手段更加科学精准，监管效能更加迅疾有效。平台运行以来，张贴电梯应急救援电话96333标识牌9700余张，定位电梯9720台，累计上传无纸化维保工单6万余条，无纸化维保率达89.07%，有效降低行政执法成本，基本实现闭环式管理“新模式”。畅通96333电梯应急救援渠道，平台受理群众电话126起，处置梯困故障124起，解救人员169人，物联网试点20台电梯已在线运行，实现24小时接线处置，到达现场和平均救援时间20分钟，应急处置成功率达100%。全市1.16万余台在用电梯与智慧监管平台融合，实现应急救援统一管理，通过设备编号自动精确定位，做到救援全程跟踪、实时查看进展、生成救援报告等，进一步压缩救援时间，提升救援效率。推进气瓶质量安全追溯体系“微改革”，加快对全市液化石油气瓶进行赋码管理，以信息化赋能保“瓶安”。