拉萨寄递物流：情暖雪域高原 畅联万家灯火

拉萨融媒（记者王静敏）在新时代的发展浪潮中，拉萨市邮政管理局紧紧围绕“三个赋予一个有利于”总要求，聚焦“四件大事”，聚力“四个创建”，以精准之策驱动拉萨邮政快递业朝着高质量发展的道路稳步前行，为雪域高原织就了一张高效、便捷且安全的寄递物流网。

2024年，在区市党委政府和自治区邮政管理局的坚强领导下，市邮政管理系统全体干部职工齐心协力、砥砺奋进，邮政快递行业整体发展态势稳中向好、活力迸发。市邮政管理局精准发力，聚焦寄递业务提质增效，细究问题症结，狠抓改进提升，推动行业迈向高质量发展的新台阶。

从曾经车马悠悠、邮路漫长，到如今“当日达”便捷服务覆盖城乡，无论是精准送货上门，还是便利代收点服务，都离不开市邮政管理局在服务质量提升上的不懈努力。通过强化企业人员培训，督促企业增强服务意识，包裹投递的效率和准确率大幅提高，消费者的满意度节节攀升。

市邮政管理局市场监管科的尼次说：“近年来，拉萨市邮政快递业发展势头良好，业务量持续增长，电商包裹寄递量更是迅猛上升，本地特色农产品外销寄递业务拓展迅速，我们也在不断完善基础设施建设以满足需求。”

近年来，电商包裹寄递量呈现爆发式增长的同时，本地特色农产品也搭乘寄递快车畅销四方，外销寄递业务一片红火。市邮政管理局顺势而为，鼓励企业持续加大基础设施建设投入，不断完善寄递网络布局，为行业发展筑牢根基。市委、市政府将农村快递服务体系建设纳入乡村振兴战略重点，市邮政管理局积极响应，大力推进快递进村、下乡工程，农村寄递网络不断健全，成功打通农村寄递“最后一公里”。2024年8月，林周县三级物流体系成功编入国家邮政局《农村寄递物流体系建设工作典型案例选编》，成为我区首例入选案例；林周坦途货运有限公司将快递物流与电子商务进农村深度融合，成绩斐然。截至目前，全市邮政县乡村寄递服务100%全覆盖，邮政农牧区投递100%实现每周5次及以上频次。快递直配服务乡镇覆盖率达98.25%，建制村覆盖率59.13%。

林周坦途货运有限公司负责人崔宏玉介绍：“公司将快递物流与电子商务进农村相融合，不仅派送快递，还在乡村设立16个电商综合服务站，帮助村民代买代卖、销售农特产品。下一步，我们计划开拓‘电商+快递+物流’下乡模式，提升乡村服务质量。”

为实现快递进村全覆盖，市邮政管理局积极引导企业开展“邮快、快快、交快、商快”等多种合作模式，拓展农村快递服务广度与深度。在其精心组织下，“邮快合作”成效显著，京东、顺丰等企业的县（乡、村）邮件由邮政代投，解决了民营快递进村难题。随着拉萨电商的繁荣发展和居民消费能力的提升，各大快递企业业务量不断攀升。

西藏顺丰公共事务负责人扎西杨泽说：“随着拉萨电商的兴起和本地居民消费能力的提高，我们的业务量稳步增长，特色产品如牦牛肉干、藏香等出港量显著增加，进港的生活用品、电子产品等也增多，我们不断优化线路和仓储，以满足需求。”

市邮政管理局始终将服务质量视为行业生命线，全力推动服务质量提升方案落地见效。在旺季，提前部署人力、物力，保障快递不积压、不延误，加强对企业的监督检查，确保服务质量达标。

西藏顺丰分拣中心负责人余祥荣介绍说：“一年中有三次高峰，双‘十一’、双‘十二’和年前高峰，为保障快件安全中转，高峰期需增加10余辆车和20人左右。”

拉萨市邮政管理局在寄递渠道安全保障上常抓不懈，持续强化监管力度，严格落实收寄验视、实名收寄等制度，为寄递物流行业的稳健发展保驾护航，让这张连接万家的物流网络更加安全可靠，助力拉萨经济发展。

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