“数据多跑路，群众少跑腿”：城关区医疗服务提质增效见闻

冬日的江苏路上，城关区人民医院预防接种门诊内温暖明亮，5岁的强巴次仁接种疫苗后，以后去区外也无须重复接种。这背后，是拉萨市城关区率先实现预防接种数字化门诊全覆盖、推动跨省数据共享的“静悄悄”变革。与此同时，城关区人民医院已全力创建二级医院，打造“慢病与康复”诊疗特色专科；医保系统则率先完成10.8万余人“一人一档”精准建档。从预防到诊疗升级，再到医保服务，城关区正通过“数据多跑路”，切实让群众“少跑腿”，一场以数据为驱动的医疗服务提质增效行动，正转化为老百姓可及、可靠、可感的健康福祉。

近日，在城关区人民医院预防接种门诊室，罗桑夫妇正陪着5岁的儿子强巴次仁接种疫苗。电子叫号系统有序运作，接种台前，医护人员轻点平板电脑，孩子的疫苗接种史一目了然。

“我今天在这个医院接种了疫苗，以后去区外的话，也不用再打疫苗了，这样挺好的。”强巴次仁用稚嫩的声音说道。这句简单的话，背后是城关区医疗卫生服务体系发生的悄然变化。

数字化接种门诊全覆盖，跨省信息壁垒被打破

“城关区在西藏自治区率先实现了县域医疗卫生机构预防接种数字化门诊建设全覆盖。”城关区卫健委党组成员、疾控中心主任次仁旺拉告诉记者，这意味着老百姓可以线上预约接种，接种门诊实现无纸化、电子化操作。

更值得关注的是，近期西藏自治区预防接种信息跨省数据共享测试正在城关区两家社区卫生服务中心进行。“下一步，西藏的孩子到区外接种，区外的预防接种门诊能看到前期接种信息；区外来的孩子在西藏接种，我们也能看到他们的接种史。”次仁旺拉说，这将极大提升数据共享水平，解决群众跨省接种的重复与不便。

从“创二级”到“建高峰”，家门口的医院强起来

疫苗接种的便利只是城关区医疗服务提升的一个缩影。2024年以来，城关区人民医院全力创建二级医院，招聘23名专业技术人员，开设住院部。走进医院，大门左侧的一体化便民门诊格外醒目，常规开设的9个门诊科室和4个医技科室，为患者就医提供便利。

医院相关部门负责人云登贡布说“在城关区卫健委的大力支持下，我们成功创建二级医院，这对我们来说很不容易，也是服务能力全面提升的新起点。”医院床位已增至101张，更依托医共体专家轮岗，让优质资源下沉。

云登贡布透露，医院将在“慢病与康复”特色领域打造“高峰”，依托与自治区人民医院、自治区藏医院等的紧密型医联体合作，实现分级诊疗、资源顺畅流动。“硬件扩容、软件提质、体系联动——我们计划通过这三方面努力，把医院打造成技术有深度、服务有温度、覆盖有广度的现代化区域医疗中心。”

“一人一档”筑牢医保根基，数据精准惠及十万余群众

医疗服务提质，医保服务同步跟进。在城关区医疗保障局，另一项基础性工程正在扎实推进——“一人一档”参保数据库建设。

“我们推进这项工作的初衷就是摸清参保底数，核准参保信息，用精准数据筑牢医保服务的根基。”城关区医保局副局长次仁拉姆介绍，该局将这项工作作为重点民生工程全力推进。

面对空挂户、人户分离等难点，城关区医保局创新工作方法：依托城关区1221个网格，调动基层“两委”、网格民警等力量，以户籍为基准逐人核对信息；通过入户走访、电话核实等方式，确保数据真实准确。目前，已高效完成10.8万余名参保人员“一人一档”建档工作，在全自治区率先完成此项工作。

“一人一档参保数据库建设没有终点。”次仁拉姆表示，下一步将持续巩固建档成果，健全数据动态更新机制，同时以精准数据为支撑，聚焦群众急难愁盼，提升基层经办服务水平，切实增强群众在医保领域的获得感、幸福感和安全感。

从预防接种信息跨省联通，到二级医院创建的提质扩容，再到医保数据的精准建档，城关区正以“数据多跑路”换来“群众少跑腿”，让医疗服务变得更加可及、可靠、可感。在这个新春，这些发生在基层医疗一线的变化，正转化为老百姓实实在在的健康福祉。

扫一扫在手机打开当前页

扫一扫在手机打开当前页