共筑满意消费 共享诚信拉萨我市开展“3·15”国际消费者权益日主题活动

为工作人员向群众讲解消费维权知识。拉萨融媒记者格桑卓嘎摄

为假冒伪劣商品集中销毁现场。（墨竹融媒供图）

为工作人员面对面向商户宣传诚信经营法律法规。拉萨融媒记者旦增晋扎摄

拉萨融媒（记者：郝奕凝、次珍、齐永昌、格桑卓嘎、莫瑞英）在“3·15”国际消费者权益日当天，我市各级市场监管部门多形式开展主题活动，营造全民参与消费维权的浓厚氛围，为消费者提供优质的商品和服务，共同打造诚信、安全、放心的消费环境。

筑牢消费权益“保护墙”——法律维权

3月15日，城关万达广场热闹非凡，多家区市单位、企业齐聚于此，共同开展“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动。

市市场监管局、市司法局、市文化和旅游局、市人力资源和社会保障局等多家单位的宣传点整齐排列。工作人员们向过往群众发放宣传资料，耐心讲解消费维权知识，细致解答消费者的疑问，积极引导广大消费者文明、健康、放心消费。

工作人员重点讲解了常见食品安全知识、假冒伪劣商品识别方法、消费维权知识及途径等，旨在不断增强广大消费者的维权意识。

市市场监管局网监科负责人、市消协秘书长桑姆说：“今天是第43个国际消费者权益日，我们围绕‘共筑满意消费’这一活动主题，组织了20多家市直机关单位以及企业开展集中宣传活动。通过此次宣传，不仅有效提升了群众对消费维权法律知识的知晓度，更进一步增强了群众依法维权的意识和能力。”

筑牢消费权益“保护墙”——诚信经营

3月14日上午，城关区市场监管局夺底所携手夺底街道桑伊社区，共同举办了以“强化诚信宣传、共筑满意消费”为主题的宣传活动。此次活动旨在进一步增强消费者的维权意识，推动商家诚信经营，助力美丽拉萨建设。

商户陈帆说：“今天，城关区市场监管局的工作人员上门为我们商户做宣传。作为化妆品行业的经营者，我们将进一步规范各类经营行为，做到诚信经营，以更好地为广大消费者服务。”

活动现场还吸引了不少市民驻足咨询。针对他们提出的相关问题，工作人员逐一进行了耐心细致的答疑解惑。这一举措切实提高了消费者的自我保护意识和能力，为营造安全放心的消费环境奠定了坚实基础。下一步，城关区市场监管局将继续加大市场监管力度，严厉打击各类扰乱市场秩序的违法行为，切实维护广大消费者的合法权益。

为提升消费者维权意识，营造安全放心的消费环境，3月15日，经开区市场监管局在奇圣商业广场、德吉康萨社区开展了以“加强市场监管执法共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场，工作人员通过设立咨询服务台、悬挂横幅、发放宣传资料等多种方式，向过往群众积极宣传消费维权法律法规、消费常识以及防范消费陷阱的方法。针对群众普遍关心的食品消费热点问题，现场特别开展了“我为群众办实事——你点我检你送我检”食品免费快检服务。工作人员对蔬菜水果中的农药残留、肉类的兽药残留等指标进行了检测，并耐心细致地讲解检测结果，普及食品安全知识。这一举措充分激发了消费者参与市场监管的积极性，让消费者从被动接受保护转变为主动参与监督。

市民牛女士说：“我之前在消费过程中吃过亏，被虚假宣传欺骗了。今天来参加这个活动，学到了很多辨别真假和维权的知识，以后消费心里就更有底了。”

西藏龙布藏药有限公司工作人员催成旺姆说：“诚信经营是企业的立足之本。参加‘3·15’国际消费者权益保护日宣传活动，更加坚定了我们做好产品和服务的决心。今后我们也会积极配合监管，接受消费者监督，共同营造健康的市场环境。”

筑牢消费权益“保护墙”——长效监督

当前正值春季开学季，为切实保障广大师生的饮食安全，3月14日，城关区市场监管局联合尼卓林社区，对城关区第十九幼儿园、拉萨广西友谊小学及其附属幼儿园展开了一场食品安全突击检查，通过全链条监管为校园食品安全保驾护航。

在检查过程中，检查组重点核查了食品经营许可证的有效性、从业人员健康证的持证率以及食品安全知识的掌握情况。在食品原料存储区，执法人员运用“智慧监管”系统，现场调取电子台账，对粮油、蔬菜等大宗食材的进货票据、供应商资质以及检验报告进行仔细比对，并要求严格落实“一品一码”追溯制度。

在食堂后厨，检查人员认真查看食材的新鲜度，要求食堂必须严格落实进货查验和索证索票制度，确保食材来源可追溯。同时，还要求食堂严格按照规定流程进行消毒，保证餐饮具卫生达标。通过此次检查，及时排查了校园食品安全隐患，有效提升了学校的食品安全意识。今后，尼卓林社区和城关区市场监管局将持续加大监管力度，建立长效监督机制，为广大师生营造安全、放心的饮食环境，守护校园食品安全的“最后一公里”。

为切实提高人民群众的维权意识，规范生产经营行为，3月14日，墨竹工卡县市场监管局对一批假冒伪劣商品进行集中销毁。

此次销毁行动采用破碎、深埋等科学、环保的方式进行。销毁的假冒伪劣商品种类多样，主要涵盖预包装食品、工业产品两大类，总重量达1.5吨，货值金额超过4万元。

近年来，墨竹工卡县市场监管局持续深入开展民生领域“铁拳”行动，不断加大知识产权保护工作力度，对制售假冒伪劣商品的违法行为始终保持严厉打击的高压态势。此次集中销毁活动，充分彰显了市场监管部门打击制售假冒伪劣商品等违法行为、维护市场秩序、保障消费者权益的坚定决心，对不法分子起到了强大的震慑作用。

下一步，墨竹工卡县市场监管局将持续加大打击制售假冒伪劣商品行为的力度。同时，积极开展各类消费维权宣传活动，致力于提高消费者的识假辨假能力和维权意识，切实守护产品质量安全，为人民群众打造一个安全、放心、满意的消费环境。